こんばんは?アミルちゃんです

少し遡りますが、11/19（土）は

第４回のシンデレラ研修でした！

今回は前回に引き続き、

電話応対・言葉遣いをお勉強しました?✏️

今回の電話応対はさらに深いところまで

前回のおさらいにさらに気持ちを込めてと

＋αで、一人一人の電話応対を先生に

確認していただきました。

個人的に褒めていただいた所があったり

でもまだまだ足りていない所があったりと

まだまだだなぁと感じることが多かったです。

言葉遣いでは丁寧語・尊敬語・謙譲語の

使い分けをシートに記入していくことを

しましたが、書けなかった部分や

書けていても違う言い回しがあったりと

本当に勉強になりました?

ただ覚えているだけ、ではなく

普段お話する中でサッと使い分けが

出来るようになりたいと思います✊?

言葉遣いを正しくして、電話応対は心を込めて、

100点目指します?❗️