シンデレラ研修
公開日:2020.11.24
皆様、こんにちは! こあみちゃんです🎀✨ 今月はなかなかブログがあげれずに、申し訳ございません。 気持ち新たに、本日よりブログを上げていきたいと思います! 本題に入ります。 11月21日(土)に、神戸本社にて、 「シンデレラ研修」が行われました。 今回の研修では、来年に開催予定のロープレ大会に向け、 前回に引き続き「電話応対」の練習をしました。 抑揚や、笑声、声のトーン、対応がしっかりしている方の 電話応対はとても安心感があり、ずっと聞いておきたいと思いました。 私は、安心感があるような対応には、 まだまだ達していないと実感しました…。😭💦 伝言の復唱の仕方や、笑声などまだまだ至らない部分があるので、 教えていただいたことを胸に今後の電話応対をしていきたいと思いました! お客様に会いたい!と思っていただけるような 電話応対ができるよう、日々頑張っていきます!